路易威登酩悦轩尼诗集团（LVMH）旗下的酩悦轩尼诗酒业最近推出了一款互动式人工智能品酒师系统，该品酒师系统能够通过推荐葡萄酒与买家交谈，并接受了广泛的内部专业知识培训。

       这项被称为‘Divine’的技术目前采用了一种温暖而诙谐的“活画”形式，在现实生活中通过言语进行互动。

       然而，酩悦轩尼诗酒业计划将Divine技术开发到商店和在线的其他应用程序中，使消费者更容易了解葡萄酒并做出选择。Divine由总部位于巴黎的创意和技术机构Swipe Back创建。

       Divine采用GPT4技术，但接受了独特的大数据培训：酩悦轩尼诗酒业旗下所有酿酒厂的专业知识和产品，包括新西兰的Cloudy Bay、中国的傲云、西班牙的Bodega Numanthia、美国的Joseph Phelps、阿根廷的Terrazas de los Andes以及法国的Chateau d’Esclans、Chateau-Galoupet和Minuty。

       尽管Divine的推荐主要是酩悦轩尼诗酒业的葡萄酒，但它也能够就葡萄酒和香槟世界与消费者进行广泛的对话。Divine在巴黎的VIvatech展会上首次亮相，吸引了大量关注，并将其列入展会的“前五大创新”名单。

       Divine的食物搭配建议也是在酩悦轩尼诗酒业全球培训经理Oriane Derville的帮助下设计的。

       Divine的艺术部分是使用虚幻引擎构建的，虚幻引擎是电影和电视节目以及游戏背后的技术，也是Divine使用超人类技术的基础。

       Divine于5月在巴黎的VivaTech 2024上首次亮相，并计划很快为她举办更多活动。在VivaTech展出的四天中，Divine回答了5000多个问题。目前酩悦轩尼诗酒业正在为Divine计划更多的培训。

       酩悦轩尼诗酒业的数字和消费者参与主管领导数字创新团队负责人Tatiana Lupart说：“创造能与年轻一代产生共鸣的数字化、物理/数字体验，是让年轻一代以自己的方式，在他们已经知道和喜欢的平台上参与进来的最佳方式之一。现在，他们比以往任何时候都更需要沉浸和互动，才能与自己喜爱的品牌发展关系。

       “我们创建了Divine作为消费者第一体验，通过个性化推荐探索葡萄酒世界。与Divine互动是我们在酩悦轩尼诗葡萄酒庄园追求的平易近人、前瞻性体验的缩影。

       “绘画界面非常有趣，Divine的设计是最后一件作品。Swipback不仅创造了一些新的创新，而且还是一件美丽的交互式数字艺术作品。”

       Swipe Back联合创始人兼创意总监Nikhil Roy补充道：“葡萄酒对许多人来说是一种巨大的快乐来源，但对于非主动性的人来说，它可能很复杂也很难理解。这个项目的目的是寻找新的、吸引人的方式，吸引那些可能缺乏选择信心的人。

       “这也是一个很棒的测试案例-我们使用了一个非常深入的专有数据集来制作一个工具，它不仅有趣，为酩悦轩尼诗酒业提供了多个应用程序，还展示了以不同的专业方式使用AI技术的可能性。所以许多公司都有大量难以理解、访问或消化的数据集。Divine是一个很好的例子，说明了这样的信息是如何被赋予生命的。”

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