羊毛到底出在谁身上?
2016-04-15 17:00 来源 : 酒兔围 作者 : 王德惠
现代社会专业分工越来越细。要成功就必须借用他人的力量,最大限度地整合一切外界资源,让羊毛不仅可以出在羊身上,还可以出在狗身上、猪身上甚至驴身上。那么,羊毛到底出在谁身上呢?
从一个故事说起
一位王先生听说某商场有便宜捡,就和朋友赶去抢购,原价上千元的羊毛衫,特价只要200多元,好便宜哦,结果四个人买了8件。回来后一朋友比较专业,觉得有问题,送到质检机构检测,结果一根羊毛都没有。看来,羊毛真未必出在羊身上。那么羊毛出在谁身上呢?有三种主流情况:
一、羊毛出在羊身上
在日常商品售卖中,这种方式非常普遍。例如捆绑式销售,两瓶酒,单买一瓶50元,两瓶一起共计80元;一件商品,买二送一;原价100元的商品,把价格抬高到200元,然后再打五折,或者赠送各种代金卷等等都属于这一类。
二、羊毛出在狗身上
这种情况现在也非常普遍。主要就是用户免费,第三方收费。例如各大搜索网站,我们都是免费在使用,浏览各种信息,那么他们靠什么赚钱呢?各种形式的广告、竞价排名、数据出售、某些延伸附加价值回报等。
例如360,从进入到杀毒市场之后,由于高举免费大旗,迅速占领市场。我们都是免费使用的。那么360靠什么赚钱呢?主要是通过360浏览器平台产品\广告、以及第三方网站和软件共享流量来维持企业生存。
海湾战争中美国领导多国部队执行联合国决议,军费则是由德国、日本等国来出,美国还为自己的爱国者做了广告,一举多得。
三、羊毛出在狗身上,猪买单
这是一种彻底颠覆性的商业思维。大家可能都听说过梦露这个案例,在此不说了。
几年以前,四川航空推出了只要购买五折票价以上的机票,就送免费市区接送的活动!
为了这次活动,四川航空一次性从风行汽车订购150台风行菱智MPV。结果不仅给乘客提供免费接送服务,还能为四川航空带来上亿利润。为什么?
四川航空以9万元的价格集中一次性购买原价一台14.8万的休旅车。条件是,四川航空令司机于载客途中充当风行的业务员。按每部车可载客7名,每天3趟计算,带来的广告受众人数是超过了200万。
四川航空征召了很多找工作的司机,以一台车17.8万的价钱出售给这他们,并承诺只要每载一个乘客,四川航空就会付给司机25元人民币!四川航空立即进帐1320万人民币。
由于四川航空提供了一条客源稳定的路线,并包括了特许经营费用,管理费用等,所以司机愿意以更贵的价钱来买车。
对乘客而言,省下打车费,方便了交通。对风行汽车而言,虽然以低价出售车子,不仅不亏,又多出了150名业务员帮他卖车子,并省下了一笔广告预算。
对四川航空而言,150台印有“免费接送”字样的车子每天在市区跑来跑去,相当于移动的广告。同时与车商签约在期限过了之后就可以开始酌收广告费。同时还有1320万。由于这项举措,每天又能多卖几千张机票,皆大欢喜呀。
可能还不止上述这些,以后还会发生羊毛出在牛身上、驴来买单也说不定。
春晚支付宝来了个“咻一咻”,又要集齐五张福卡,还要按时按点不断地咻咻,谁抢到了多少?还是那句话说得好:一切商业都是娱乐业。只不过大众经常自己娱乐自己,哎呀,这个红包抢的毫无快感。所以,春晚还没结束,《马云的骗局来了:支付宝集五福真相》就出来了,说马云的2亿元红包其实是空手套白狼,羊毛出在羊身上!但马云曾经在不同场合表达,羊毛可以出在猪身上啊?
从高铁开通以来, 5100冰川矿泉水就开始出现在车站里,铁路方面声称“一票一瓶,免费赠饮”。根据西藏5100公司的公告,中铁快递采购价平均约每瓶2.15元。铁路作为公共服务产品,每年有数亿元的采购开支,这笔钱谁出?是国家铁路部门出吗?这必然会计入铁路的运营成本,最终还是由乘客买单。看来,羊毛又是出在了羊身上。
为了适应市场的发展,国家主导各地都要涨工资。涨工资可以刺激消费,可是,即使长了些工资,但是物价的增长以及社会各种开销的增长大大超出了工资的增长幅度。所以,工资虽然长了,但实际收入可能是下降了。高收入者无所谓,但低收入者却是更加麻烦了。看来,羊毛还是出在了羊身上。
我们喜欢从一个极端到另外一个极端。这些年出现了很多市场的神话缔造者:华为在2015年的智能手机全球出货量达到1.08亿部,小米是近7000万台,两者差距仿佛越拉越大。小米已错失了成为一流厂家的时机,两者的产品战略虽然不同,但殊途同归。3000元以上的失败,至少现在来看,小米很难。但小米值得尊敬,我依然希望它能走得更好,虽然有些不现实。雕爷牛腩,河狸家等等,都在互联网时代被资本所不断地吹捧。滴滴打车到是与他们完全不同,是真正解决了消费冲突,而且一对多,频次高,痛点最痛啊。
正是由于很多的新模式的诞生,让企业不断思考着如何运用颠覆式思维创造颠覆式结果。一代创业大潮喷涌而起,人人心中都有一个梦想:一夜成名、一夜暴富。早晨起来就发现,隔壁老王卖煎饼都融资了几千万。
也有很多人认为,互联网下的商业模式完全不同于以往。过去是羊毛出在羊身上,现在很多都免费了,羊毛不多了。这就必须运用‘羊毛出在猪身上’的新思路来创造新的商业模式。
在这种思维模式下,我们思考的重点不是传统市场还有多少羊毛可拔的问题,而是面对新消费时代,如何打破传统,整合产业连资源,嫁接其他产业,通过资源价值共享与交换,发展出全新的商业模式。
于是,“羊毛出在狗身上,猪来买单”等等都应运而生。在互联网影响下,满世界都是用户思维、流量思维、产品思维、大数据思维,都在说跨界颠覆。一个人成功了,放屁都有道理;一个人没成功,有道理也可能是放屁。
天下没有免费的午餐,不管链条是多少,关系如何复杂,最终都将是价值对等原则,否则就不会持续。不管羊毛看似出在狗身上、猪身上、牛身上还是驴身上,只不过是间接还是直接罢了。
免费模式里面的“羊毛出在猪身上”在传统行业里面是非常难的。至于用户至上、体验为王,都不是什么新思想,要不你去看看我们伟大的商圣范蠡的思想要义?无非是当下的互联网,能够利用信息手段及交互工具做得更好罢了。
当然,这些对我们的启发是很大的。例如如何突破固有的运营模式,不再向消费者和市场转嫁成本,不再仅仅让羊毛出在羊身上,要推动跨界资源整合,实现多赢局面。
不过,传统企业虽然的确要考虑如何提供增值服务,如何运用资本也好、资源整合也好的力量来满足市场的新需求,甚至创造新需求,但还是不要在互联网影响下走向浮躁,做好产品还是关键。
当然,你可以适当来点新玩法,因为,现在的市场,有时可以耍点“小流氓”,万一得逞了呢?哈哈。
免费的实质是在看得见的地方免费,看不见的地方赚钱。免费送东西不是商业模式,只是营销手段,可持续发展的经营才是商业模式。
其实,不管市场如何变化,生意的本质不会变。最终,羊毛还是会出在羊的身上,否则,猪吃啥呢?