一个认识了10多年的老板,最近告诉我,公司倒闭了。
我挺惊讶的。
这个老板没有多少文化,小学毕业。但人非常好学,也非常谦虚。
最早靠做包装起家。在一家香港驻深圳的公司做业务。认识了很多企业老板。由于人缘好,会来事,又不贪心,所以,很多企业愿意和他打交道,纷纷把生意给他做。
后来,他自己也开了做酒的公司,业务蒸蒸日上。很多内地的企业都和他合作,加之人际关系好,效益还不错,过了几年美好的日子。
后来,随着发展,感觉到自己有些力不从心。特别是时代的变化很快,很多旧的思维和方式,难以发展壮大。他意识到自己到了天花板,出现了瓶颈。于是,决心聘请高手来经营。
这个期间,他先后共聘请过2个“高手”,但都不尽人意,后来都走了。
他也一直在总结成败,也和很多朋友探讨。后来,终于下决心,重金聘请了又一高手。为了发展,他吸取了很多专家的建议,在这次聘请中,不仅承诺了股份,还搞了隆重的仪式,并把公司的生杀大权都交给了新任的总经理,自己退居了二线。
半年过去了,公司基本上都在总经理管理下发展,他基本不干涉,甚至公司都不去,怕影响总经理的工作。
然而,在半年的工作汇报会议上,他看到公司的业务并不好,业绩也没有起色,还做了自有品牌的投资。虽然投资是他批准的,但基本上是没有回报的。
总经理找他说了很长时间,一方面告诉他,做品牌是需要投入的,市场也是需要培育的,这是为了长期的发展;另一方面,也不断给他洗脑,做大事,为了长远的未来,就要不拘小节,要看大方向,要大胆。
又是半年过去了,公司已经投了很多钱了,但是,市场却依然不见起色。
他坐不住了,也受不了,多年的经验告诉他,这样下去是不行的。
但事情已经到了这一步,他也担心总经理走了会留下一堆烂摊子。
于是,他派了一名自己的亲戚,也是以前公司的总经理,来做公司的副总经理。实际上是监控总经理的。
总经理非常气愤,跑到他那诉苦,其实更像是质问:为什么不信任他?现在很多工作都无法开展,处处受到限制,市场也受到了严重的影响。
他没理他,但也没炒掉他。但相互之间已经没有了信任。
同时,总经理不断地在外面散布不好的信息,又是企业如何不好、如何不信任他,处处受到制约等等。甚至,每到客户那都发牢骚,说公司的不好。事情传到了他的耳朵了。
他很想炒掉他,但由于春节快到了,旺季不便炒人,于是他忍了。
春节过去了。他正想着如何处理这些事情。一天,工商局的人来了,带走了总经理。由于涉嫌造假,贩卖假货,被立案调查。
更为严重的是,竟然还是他的签名。
更坏的是,还有一堆他不知道的事情。
最终,公司破产了;最终,他虽然被释放了,但心力憔悴。
还有一堆债务等着偿还,还有那么多人的工资等着发放。
他自己也不知道,是否还要重新开始。
但他已经很害怕,从此,不想再找职业经理人。
我们早已习惯了看到老板的“坏”。我们经常把老板当做强势群体,打工者被当做弱势群体,我们天然地愿意同情弱者。
在企业中,谁都可以拍屁股走人,但老板却不能。以公司为家这句话,只对老板合适,对打工者而言,那只是一处驿站。
我们一直都在诉说着家族企业的弊端:排外、任人唯亲、重人情轻制度、滥用权力……。甚至很多企业一直想摆脱家族企业,甚至不允许家里人在公司上班。
然而,我们却看到,沃尔玛、福特、微软、丰田、现代等等,它们都是家族企业。
法国和德国的上市公司中,家族企业的比例高达64%。李嘉诚、王健林、希望集团等等一长串的中国知名企业都是家族企业。
家族企业在GDP中占的比例,韩国为48.2%,中国台湾则是61.6%,美国的家族企业创造了78%。
企业可以是家族企业,但人家的管理是现代化的管理。
我认识一个很牛的职业经理人,由于经验很丰富,年龄正当年,口才好,有战略高度,但就是太虚,到了多家企业,每家企业都干不长。
多则一年,少则几个月。只要和他谈,张口闭口,都是几个亿的大手笔合作,我也不知道人家到底有多少钱?有多大的资本?
一般的企业根本不敢用他。
用人无需谈,大家都在用人,关键是用对人。
对企业而言,成也用人,败也用人。
用对人,登坛拜将是值得的;用错人,登坛拜将,无疑将陷入深渊。
萧何举荐韩信,刘邦说道:“此人确实有过人之处,但他一无战功,二没带兵大胜仗,何以服人?不过你三番五次的举荐,我就封他个将军吧!”
萧何道:“那不行,他还要走。”
“那就让他当大将军!”刘邦看萧何高兴的样子,说道:“你去把那个韩信叫来,寡人今晚就封他当大将军。”
萧何说:“那不行!”
刘邦问:“怎么又不行?”
萧何说:“我们使用人才,要不拘一格,要讲究策略,要给他创造天下人服的条件,他才能放开手干事,他才能无拘无束的施展才能,否则,我们那些曾经立过赫赫战功的老将怎么能服他呢?
刘邦说:“那你说要怎么办?”
萧何道:“第一要选一个黄道吉日,以示苍天有意;第二,要专门建一个拜将坛,以示神圣而隆重;第三,要斋戒,先吃三天素,以示你心愿真诚;第四、要具礼,把所有的礼仪都准备好,换一身干净衣服,恭恭敬敬地拜他做大将军。
册封那天,谁都认为自己可能被封为第一大将军,个个心情异常快乐。
然而,当大家一听是韩信,顿时满场哗然。然而,事已至此。
刘邦从营帐里走出,按照事先萧何和张良给设计的百步一跪拜的礼节,刘邦共拜了四拜,登上了拜将台,和韩信对拜一礼。
礼毕,离开拜将台,萧何取笑道:韩大将军!汉王百步一拜,共拜了四步,你要保汉王江山多少年啊?
韩信道:“那就保汉室江山四百年吧!”
张良笑道:“四百步四百年,那最后那一拜呢?”
韩信道:“就再加十年可以了吧!刘邦很满足的大笑道:四百一十年,满可以了,恐怕我的骨灰上地都不壮了!”
刘邦算是很幸运了,用对了人。如果用错了呢?
宰相是朝廷百官之首,掌握国家军政大权,一个国家的治乱、强弱和兴亡,关键就在宰相是否德才兼备。
唐玄宗早期用姚崇、宋璟任宰相,取得非常好的发展。
晚年的唐玄宗见天下太平无事,于是深居宫中,将政事全部交给李林甫和杨国忠,唐玄宗的悲剧色彩也由此开始。
“安史之乱”使唐朝由盛转衰,此后一百多年的大部分时间都处于藩镇割据的混乱局面中。
古语强调“用人不疑,疑人不用”。我们今天很多都在强调“用人不疑,疑人还要用”。
那到底什么样的人能用,什么样的人不能用?
这的确是一件非常重要的事情。
马云说:公司在人和组织调整发展过程中,既不能只重视个人能力,也不能迷信制度和组织保障,人和制度组织结合才是最关键的要素。
我曾经相信员工一定会理解老板的。然而,开公司开了10年了,真正能够理解老板又有几人?
立场不同、能力不同、经历不同、角度不同、理想不同,你其实不需要别人理解,他们把自己的本职工作做好就已足矣。
是金子放到哪里都会闪光,但前提必须你要是金子。
怀才就象怀孕,时间久了才会让人看出来。
可能前面提到的总经理是个人才,但他需要方向,需要被管理。也可能他不是个人才,更不适合直接一步到位做到总经理的位置。
人生两大悲剧:一是万念俱灰,一是踌躇满志。
作为董事长的你,不要因此而失去对人才的信心。其实,人才是要培养的,人才的培养是急不得的,是一个渐进的过程。
一方面是职业经理人的职业素养,另一方面是用人者的用人之道。
一个巴掌拍不响。
对于很多公司来讲,不要招聘总经理之后,撒手什么都不管。放权的哲学应该是管而不控。更不能一下子就给予很高的位置,人才也需要一段时间来观察的,而不是立即进入。
同时,再次印证了德行是多么的重要。
马云和柳传志都曾经对职业经理人有过批评。最重要的原因就是职业经理人可以共创、共享但没有共担。万科的郁亮曾提出过“事业合伙人”概念,那就是:事业合伙人=职业经理人+风险共担。
很多企业在用人上其实采用的都是“精英化”策略。然而,随着发展,这种策略越来越受到质疑,有很多企业开始去精英化,开始走向事业合伙人制度。
建立这样的制度,本质上是对企业文化的大调整,一方面要建立信任文化,另一方面要建立协同文化。
不过,不管运用何种制度,如果你和你的下属、你的职业经理人没有共感,趁早放弃吧。