我与华夏雁门关葡萄酒的故事

——深圳雁门鸿促销员刘兴英

一次偶然的机会，我成了华夏雁门关的一员。在此之前，我对红酒、对雁门关并不了解。通过接受培训学习和企业内刊的文化熏陶，我被“雁门关旧事”深深吸引，并且我认识到：一瓶好的红酒不仅体现在它的外包装上，更重要的是体现在酒的好品质及其丰富的内涵上。

作为公司的一线人员，我亲身经历了雁门关从不为人知到为人知，到迅速成长的过程，在这过程中，雁门关坚持品质取胜的经营方针，用过硬的品质赢得了消费者的心，同时在这过程中，作为促销员的我付出了艰辛的劳动，也用优良的服务和热情的笑容取得了消费者的认同和赞许。

记得刚开始，我向顾客介绍、推销雁门关，听得最多的是顾客很不耐烦地说：“雁门关？什么红酒？没听过，不喝。”甚至有人连看都没看，就说不好喝。而且，由于我上班的场所是混场，其它品牌的促销有很多，他们已经在场所上了很长一段时间，不管是工作经验还是品牌知名度，都比我有优势，更增加了我的工作难度。

就在我为销量上不去、感到身心疲惫的时候，我想到许佩奎总经理在一次指导代理商工作的时候说过：“做酒就是做人的过程。”回头想想，我找到了一点灵感，仿佛知道该怎么做了，先做人，后做事，先做朋友，再做生意，先赚人气，再赚信誉。是呀，靠我一个人的力量是不够的，我要借力——借我周围人的力量，借营业员的力量，借订房经理的力量，更借顾客的力量。首先我得让他们认识雁门关，了解雁门关，让他们品尝雁门关。就这样，我试图与他们沟通，和他们做朋友，功夫不负有心人，我的销量开始上升了。

如今，我再遇到那种很不耐烦的客人或是喝其它品牌酒的，即使他不喝，我也会尽力让他记住这个酒，我会自信地对他们说：“老板，您别生气，您要喝其它品牌的酒，我马上去帮你拿，但是站在我的立场，作为促销，我更希望您能喝我的酒，请您给我，也给雁门关同时也给你自己一个机会。”

有的顾客会说：“我们没喝过，质量怎么样？是不是假酒？”

“这个你不用担心，我们的酒跟张裕、长城一样拥有国家免检品质，是通过QS国家食品安全强制认证的，请您尽管放心饮用。至于假酒，只要是名酒都会有假酒的，我们促销员是厂方代表，只要有促销员的地方就没有假酒。”

现在，只要喝过雁门关的人，都说不错，听过雁门关故事的人，都觉得雁门关的品牌内涵和企业文化真的不错，让人觉得这个企业有做强做大的资本，有一个熟客开玩笑说：“雁门关就像一个正处于成长期的青年，有潜力，远景好。“

评语：这是来自品牌最一线的心声。真切、朴实、深刻地反映出一个有责任心的员工对任职公司、对品牌的用心和期盼。这是对我们品牌运作者及合作伙伴用心做酒、从点点滴滴为品牌添砖加瓦的鞭策。市场信息同时也反馈出我们以市场为基点，以品质取胜的正确性和有效性，必将使我们华夏雁门关在用心做酒、以品质取胜的公司经营道路上渐行渐远、一路凯歌！